はっぴー猪野です
前回コミュニケーションで苦しんでいる方に対してお話ししましたね。
その続きで実践編です。
福祉系の教科書には言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションが出てきますが、今回は当社で心がけているコミュニケーションをお話します。
当デイサービスで心がけているコミュニケーションは、次の4点です。
A
1.
「相手のことを知る」
「相手のことを知る」
2.
「自分のことを知ってもらう」
「自分のことを知ってもらう」
B
1.
「相手に好意をもっていることが伝わるようにする」
「相手に好意をもっていることが伝わるようにする」
2.
「誰とでも積極的にコミュニケーションが取れる」
「誰とでも積極的にコミュニケーションが取れる」
「おとなしくて、いい人」と他人から評価を受けても本人は社会生活に困っているかもしれません。
当社では上記の4点を集約して「接する方に心をこめて、あなたの事が知りたいです、私の事を知ってください」をコミュニケーションとして表現しています。
コミュニケーションが苦手な方は４つのコミュニケーションを心がけてみてください。初めはうまくいきませんが１ヵ月続けると少しずつ変わっていきます。
是非お試しください。
0コメント